Akaryakıt piyasasında peş peşe gelen fiyat düzenlemeleriyle motorinin litre fiyatı kritik eşikleri aşarken, zam tarifesi yürürlüğe girmeden önce bazı akaryakıt istasyonlarında satış yapılmadığı yönündeki iddialar tüketici şikâyet platformu Şikayetvar gündemine taşındı. Farklı illerden platforma başvuran sürücüler ve üreticiler; "gece zam gelecek", "gün sonu alıyoruz", "sistem arızası var" ve "yakıt bitti" gibi gerekçelerle dolum taleplerinin geri çevrildiğini bildirdi.
Şikâyet kayıtlarında özellikle gece yarısı (00.00) itibarıyla geçerli olacak zamlı tarifeyi beklemek amacıyla pompaların kapatıldığı, araç sahiplerinin bekletilerek yakıtın zamlı fiyattan verilmek istendiği öne sürüldü. Başvuruların Samsun, Mersin, Sakarya, Gaziantep, Muğla ve Eskişehir başta olmak üzere çok sayıda ilden gelmesi dikkat çekti.
Şehir Şehir Tüketici Şikâyetleri ve Gerekçeler
Platforma yansıyan başvurularda öne çıkan somut iddialar ve tüketici ifadeleri:
Gaziantep (Nurdağı): 14 Eylül tarihinde aynı istasyona iki kez giden bir tüketici, ilk gidişinde "yakıt tankeri bekleniyor" denilerek geri çevrildiğini, ikinci denemesinde ise akşam saatlerinde motorine yaklaşık 7 TL zam geleceği gerekçesiyle kendisine açıkça satış yapılmadığını belirterek stok denetimi talep etti.
Sakarya: Tarladaki işleri için acil yakıta ihtiyaç duyduğunu belirten bir çiftçi, traktörüne motorin almak üzere istasyona gittiğinde istasyon görevlisinin "bu gece zam gelecek" diyerek dolum yapmayı reddettiğini ve tarımsal faaliyetlerinin aksadığını aktardı.
Muğla (Milas): Gece yarısından önce istasyona giren bir sürücü, satışın geçici olarak durdurulduğunun söylendiğini ve yakıtın ancak saat 00.00'dan sonra yürürlüğe girecek yeni ve zamlı fiyat listesi üzerinden verilebileceğinin ifade edildiğini savundu.
Mersin (Anamur): 14 Eylül gecesi saat 23.35 sıralarında istasyona giden bir vatandaş, pompalar faal görünmesine rağmen görevlilerin "mazot bitti" dediğini, durumun 25 dakika sonra yürürlüğe girecek fiyat artışıyla doğrudan bağlantılı olduğunu iddia etti.
Samsun ve Diğer İller: Benzer saatlerde istasyona giden tüketiciler, hiçbir teknik açıklama yapılmadan yalnızca "veremiyoruz", "gün sonu raporu alınıyor" ya da "otomasyon sistemi arızalandı" denilerek bekletildiklerini dile getirdi.
Denetim ve Stok İncelemesi Talebi
Fiyat artışlarının hemen öncesinde yaşanan tedarik engellerine tepki gösteren araç sahipleri ve ticari işletmeler; ilgili kamu kurumları, Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) ve Ticaret Bakanlığı yetkililerini göreve çağırdı. Tüketiciler, zam saatlerinde satışı durduran veya geciktiren istasyonların pompa otomasyon kayıtları, tank seviye göstergeleri ve geçmiş stok hareketlerinin geriye dönük incelenerek haksız ticari uygulamalara karşı yaptırım uygulanmasını talep ediyor.
Yorumlar
Bu haberi ilk yorumlayan sen ol.