Shopify Mağazalarında Sanal POS ve Ödeme Sağlayıcı Çeşitliliği Artıyor

Küresel e-ticaret altyapısı Shopify üzerinde ölçeklenen markaların işlem hacimleri arttıkça, ödeme sistemleri ve finansal operasyon gereksinimleri de çeşitleniyor. Yerel bankalarla yapılan özel komisyon anlaşmalarını korumak, yerli kart ailelerine özel taksit/kampanya kurguları sunmak ve kesinti anlarında tahsilat kaybını önlemek e-ticaret operasyonlarının ana odak noktalarından biri haline geldi.

Bu ihtiyaçlara yanıt veren Craftgate Shopify E-Ticaret Modülü, platform ile doğrudan entegrasyonu bulunmayan yerel banka sanal POS'larının ve lisanslı ödeme/e-para kuruluşlarının Shopify mağazalarına sorunsuz şekilde bağlanmasını sağlıyor. İşletmeler, mevcut ticari banka sözleşmelerini değiştirmek zorunda kalmadan alternatif ödeme yöntemlerini ve yurt dışı tahsilat kanallarını tek merkezden yönetebiliyor.

Taylan Kaymakcı: "Tek Panel Üzerinden Kurumsal Orkestrasyon Sağlıyoruz"

Konuya ilişkin değerlendirmede bulunan Craftgate Pazarlama Müdürü Taylan Kaymakcı, büyüme evresindeki e-ticaret markaları için ödeme orkestrasyonunun önemine değinerek şunları kaydetti:

"Shopify mağazalarında ölçek büyüdükçe sağlayıcı seçimi, kampanya kurguları, sipariş senkronizasyonu ve tahsilat sürekliliği birbirini doğrudan etkileyen süreçlere dönüşüyor. Komisyon maliyeti ile ödeme başarı oranını da aynı bütünün parçaları olarak ele almak gerekiyor. Modülümüz, işletmelerin anlaşmalı oldukları sağlayıcıları Shopify’a bağlamasına ve ihtiyaç duydukları orkestrasyon özelliklerinden tek bir entegrasyon ve merkezi panel üzerinden kurumsal ölçekte yararlanmasına olanak tanıyor."

On-Site ve Ortak Ödeme Sayfası ile Gelişmiş Taksit Mimarisi

Modül, markaların müşteri deneyimi tercihlerine göre iki farklı ödeme akışı sunuyor:

• On-Site Çözümü: Kullanıcıların marka alan adından (URL) ayrılmadan, doğrudan site içi arayüz üzerinden anlaşmalı sanal POS ile tek çekim ödemelerini tamamlamasına imkân tanıyor.

• Ortak Ödeme Sayfası (CPP): Craftgate altyapısında barındırılan güvenli ekranda; kredi kartlarının yanı sıra Masterpass, Multinet, Edenred Gift Card, GarantiPay ve Worldpay gibi alternatif ödeme yöntemleri devreye alınıyor.

• Segment Bazlı Taksitlendirme: Taksit kurguları; Visa, Mastercard ve TROY şemalarına, Bonus ve World gibi kart ailelerine veya sepet tutarına göre dinamik olarak yönetilebiliyor.

Akıllı Yönlendirme, Autopilot ve Kesintisiz Tahsilat

Sistem, tahsilat gerçekleştiği halde teknik aksaklıklar sebebiyle siparişin oluşmaması problemini anlık API senkronizasyonu ile ortadan kaldırırken, 3DS hata mesajlarını da ödeme akışı kesilmeden kullanıcıya yansıtıyor.

• Ödeme Tekrar Deneme ve Autopilot: Banka veya sağlayıcı tarafında sistemsel bir arıza ya da kesinti yaşandığında, işlem talebi otomatik olarak mağazanın diğer aktif ve uygun sanal POS'una yönlendiriliyor. Bu sayede sepet terk oranları düşürülüyor.

• Akıllı ve Dinamik Ödeme Yönlendirme: İşlemler, kart türü ve tutara göre en düşük komisyon maliyetine sahip sanal POS üzerinden geçirilerek işletmelerin finansal operasyon maliyeti optimize ediliyor.

Derimod ve Normod’dan Başarı Hikayeleri

Entegrasyonun saha sonuçlarını değerlendiren Derimod E-Ticaret Direktörü Uğur Kargı, 2023 yılında gerçekleştirdikleri Shopify geçişinde mevcut banka POS'larının korunmasının kritik olduğunu belirterek; "Craftgate Modülü sayesinde farklı sanal POS ve ödeme kuruluşlarıyla çalışabiliyor, online ödeme süreçlerindeki esnekliğimizi artırıyoruz. Daha önce düşük seviyelerde olan ödeme başarı oranımızı katma değerli çözümlerle yüzde 80’in üzerine çıkardık" dedi.

Normod Kurucusu ve CEO’su Engin Göndiken ise çoklu sağlayıcı yönetiminin getirdiği finansal avantajlara dikkat çekerek; "Shopify altyapılı web sitemizde sunduğumuz ödeme seçeneklerini kolayca çeşitlendirdik. Farklı sağlayıcıların sunduğu ticari koşullardan yararlanarak finansal esneklik elde ediyoruz. Tüm süreci tek panelden yönetmek hem operasyonel verimlilik sağladı hem de ölçeklenebilir bir satış altyapısı kurmamıza zemin hazırladı" ifadelerini kullandı.